{"id":11153,"date":"2021-12-10T14:05:18","date_gmt":"2021-12-10T13:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/?post_type=project&#038;p=11153"},"modified":"2023-01-03T15:37:29","modified_gmt":"2023-01-03T14:37:29","slug":"entwicklung-eines-dedizierten-systems-und-einer-business-intelligence-plattform-im-managed-services-kooperationsmodell","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/client-story\/entwicklung-eines-dedizierten-systems-und-einer-business-intelligence-plattform-im-managed-services-kooperationsmodell\/","title":{"rendered":"Entwicklung eines dedizierten Systems und einer Business Intelligence Plattform im Managed Services Kooperationsmodell"},"content":{"rendered":"<h2>Projektbeschreibung<\/h2>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/biotech-softwareunternehmen\/\">HealthTech-Branche<\/a>, einschlie\u00dflich der Pharmaindustrie, unterliegt strengen Produktsicherheitsvorschriften. Zu manchen Hauptaktivit\u00e4ten von Organisationen geh\u00f6rt daher die Entwicklung von Systemen zur Sammlung, Verarbeitung und Analyse von Daten, insbesondere im Hinblick auf Nebenwirkungen bei Patienten.<\/p>\n<h2>Bed\u00fcrfnis<\/h2>\n<p>Der Kunde ben\u00f6tigte Unterst\u00fctzung bei Teambuilding f\u00fcr Projekte in drei Bereichen:<\/p>\n<ul>\n<li>Entwicklung und Aufrechterhaltung von Oracle Data Warehouse, an dem BI\/ETL Spezialisten beteiligt sind.<\/li>\n<li>Qualit\u00e4tssicherungsdienste f\u00fcr Business Intelligence-Anwendungen, die Kompetenzen im Bereich Softwaretesten, BI und Big Data erfordern.<\/li>\n<li>Entwicklung von benutzerdefinierten Anwendungen in Java-Technologie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seit dem Beginn der Zusammenarbeit im Jahr 2012 haben sich rund f\u00fcnfzig IT-Spezialisten von JCommerce drei <a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/agile-projektteams\/\">dedizierten Teams<\/a> angeschlossen.<\/p>\n<h2>Registrierung von Nebenwirkungen<\/h2>\n<p>Das Ziel des Projekts war es, das System zur Nebenwirkungsregistrierung und Datenverarbeitung um neue Funktionalit\u00e4ten zu erweitern.<\/p>\n<p>Die erste Kooperation basiert auf dem <strong>Managed-Services-Modell<\/strong>, das eine Skalierung des Entwicklungsteams erm\u00f6glicht. F\u00fcr das Management werden ITIL- und SOP-Standards (<em>Standard Operating Procedure<\/em>) verwendet, insbesondere in den Bereichen Incident Management, Change Management und Problem Management. <strong>Das Projektteam besteht aus Front-End-Entwicklern, Java-Entwicklern, Oracle-Ingenieuren, Testern, Spezialisten f\u00fcr technischen Support und Technikern.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Was JCommerce von anderen Unternehmen unterscheidet, ist eine sehr geringe Personalfluktuation, und das sch\u00e4tzen unsere Kunden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n<h2>Herausforderungen<\/h2>\n<ul>\n<li>Im viertelj\u00e4hrlichen Release-Zyklus gibt es eine hohe Aktualisierungsfrequenz, insbesondere f\u00fcr neue Funktionalit\u00e4ten.<\/li>\n<li>Die Leitung der IT-Abteilung sowie interessierte Gesch\u00e4ftsleute nehmen an den CCB-Sitzungen (Change Management Board) teil.<\/li>\n<li>Der gesamte Entwicklungsprozess muss gem\u00e4\u00df den SOP-Verfahren durchgef\u00fchrt werden, und zwar von der Erfassung der Anforderungen bis zur Erstellung von Implementierungspaketen.<\/li>\n<li>Die Best\u00e4tigung im Hinblick auf die Implementierung von \u00c4nderungen erfordert eine detaillierte Dokumentation.<\/li>\n<li>Das Team kooperiert mit vielen Teams aus der ganzen Welt, darunter Spanien, Indien und den USA.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Data Warehouse-Wartung<\/h2>\n<p>Registrierte Daten \u00fcber Nebenwirkungen werden von Patienten sowie von Fach\u00e4rzten, die mit dem Kunden zusammenarbeiten, bereitgestellt. In der EMEA-Region (Europa, der Nahe Osten und Afrika) werden st\u00e4ndig neue Datenbanken erstellt, die einen gut funktionierenden Bedienungsprozess erfordern. Der Kunde verwendet eine Vielzahl von Tools wie Tableau, SAP Business Objects, Oracle, Informatica PowerCenter und Informatica Data Quality, um qualitativ hochwertige Berichte und Informationen bereitzustellen.<\/p>\n<p>Das Team von JCommerce ist daf\u00fcr verantwortlich, die Stabilit\u00e4t und Entwicklung bestehender Business Intelligence-Tools sicherzustellen, einschlie\u00dflich der Erstellung neuer Berichte und Management-Dashboards. Das Team befasst sich auch mit ETL-Prozessen und dem Oracle Data Warehouse. Die Mehrheit der Spezialisten im Team sind Oracle- und BI\/ETL-Experten.<\/p>\n<blockquote><p>Wir verfolgen KPIs wie Reaktionszeit und Lieferzeit. Commerce liefert 98% rechtzeitig und Tickets, die zu sp\u00e4t geschlossen werden, sind normalerweise auf Sachen zur\u00fcckzuf\u00fchren, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. (\u2026) Die Kommunikation ist auf einem hervorragenden Niveau und ich muss selten l\u00e4nger als 5\u201310 Minuten auf eine Antwort warten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n<h2>Gesch\u00e4ftsvorteile<\/h2>\n<ul class=\"list-jc\">\n<li><strong>Das Team erfahrener Ingenieure mit hohen Kenntnissen in ihrer jeweiligen Spezialisierung sowie in Nischentechnologien.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Langfristige Zusammenarbeit mit dem Nearshoring-Dienstleister, der die Prozesse und Bed\u00fcrfnisse des Kunden gut kennt.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Hohe Motivation und Engagement von Spezialisten, die sich um die Gesch\u00e4fte des Kunden k\u00fcmmern.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Technologien<\/h2>\n<p>Je nach Projekt gibt es verschiedenartige Technologien und Tools, aber im Allgemeinen verwenden die Teams Tableau, SAP Business Objects, Oracle, Informatica PowerCenter und Informatica Data Quality, Java, JavaScript, Angular, SQL Developer, Jira, HP ALM, PL\/SQL Skripte, JMeter sowie Postman.<\/p>\n<h2>\u00dcber den Kunden<\/h2>\n<p>Eines der weltweit gr\u00f6\u00dften BioTech-Unternehmen und f\u00fchrende Firma in der medizinischen Diagnostik.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Vertreter der Pharmaindustrie suchte nach dedizierten Teams im Bereich Softwareentwicklung, Qualit\u00e4tssicherung, sowie Wartung von BI- und Data-Warehouse-Systemen. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":21247,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"project_category":[502],"class_list":["post-11153","project","type-project","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","project_category-biotech_healthtech","project_service-microsoft-sql","project_country-polen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project\/11153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project\/11153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19038,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project\/11153\/revisions\/19038"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"project_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project_category?post=11153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}