{"id":30731,"date":"2020-02-07T14:12:00","date_gmt":"2020-02-07T13:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nearshore-it.eu\/artykuly\/praca-w-outsourcingu-it-prawdy-i-mity\/"},"modified":"2024-09-30T07:01:25","modified_gmt":"2024-09-30T05:01:25","slug":"praca-w-outsourcingu-it-prawdy-i-mity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/praca-w-outsourcingu-it-prawdy-i-mity\/","title":{"rendered":"Praca w outsourcingu IT \u2013 prawdy i mity"},"content":{"rendered":"\n

Marcin do\u0142\u0105czy\u0142 do\u00a0Inetum ponad 4 lata temu i\u00a0jak sam przyznaje, nie\u00a0podejrzewa\u0142, \u017ce\u00a0tak\u00a0d\u0142ugo z\u00a0nami zostanie. Dlaczego? Co\u00a0powoduje, \u017ce\u00a0wci\u0105\u017c pracuje w\u00a0Inetum? Przeczytajcie o\u00a0tym, jak z\u00a0perspektywy Marcina i\u00a0jego dotychczasowych do\u015bwiadcze\u0144\u00a0 wygl\u0105da praca w\u00a0outsourcingu.<\/p>\n\n\n\n

\u201cW outsourcingu s\u0105 najgorsze projekty\u201d<\/h2>\n\n\n\n

Marcin przyznaje, \u017ce\u00a0na\u00a0pocz\u0105tku wsp\u00f3\u0142pracy on\u00a0r\u00f3wnie\u017c mia\u0142 obawy, czy\u00a0praca w\u00a0outsourcingu IT mu\u00a0si\u0119 spodoba. Jak sam m\u00f3wi: \u201dMoj\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 obaw\u0105 by\u0142o to, czy\u00a0spodoba mi\u00a0si\u0119 projekt, do\u00a0kt\u00f3rego\u00a0trafi\u0119. By\u0142o to\u00a0podyktowane g\u0142\u00f3wnie tym, \u017ce\u00a0w\u00a0naszej bran\u017cy pokutuje stereotyp, i\u017c\u00a0w\u00a0modelu OS\u00a0zatrudnia si\u0119 do\u00a0projekt\u00f3w, kt\u00f3rych\u00a0nikt nie\u00a0chce realizowa\u0107. Skoro klient nie\u00a0mo\u017ce znale\u017a\u0107 pracownik\u00f3w\u00a0 \u00bb na\u00a0etat\u00ab, to\u00a0projekt nie\u00a0jest ani ambitny, ani ciekawy, a\u00a0outsourcing to\u00a0dla niego ostatnia deska ratunku.<\/em><\/p>\n\n\n\n

[\u2026] Moje obawy zosta\u0142y bardzo szybko rozwiane po rozpocz\u0119ciu pierwszego projektu w Inetum. Pami\u0119tam to jak dzi\u015b, by\u0142 to projekt dla <\/em>Statens vegvesen<\/em><\/a> (norweskiego Krajowego Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Autostrad). Naszym zadaniem by\u0142o zbudowanie systemu u\u0142atwiaj\u0105cego monitoring ruchu drogowego na g\u0142\u00f3wnych drogach w Norwegii za pomoc\u0105  CCTV. By\u0142 to bardzo ciekawy projekt od strony technologicznej, jak i biznesowej, dlatego \u017ca\u0142uj\u0119, \u017ce zako\u0144czyli\u015bmy go tak szybko <\/em>\u2013 bo w ci\u0105gu kilku miesi\u0119cy <\/em>\u2013 udanym wdro\u017ceniem\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Inna cz\u0119sta obawa dotycz\u0105ca outsourcingu IT jest zwi\u0105zana z bezpiecze\u0144stwem i stabilno\u015bci\u0105 zatrudnienia. Wiele os\u00f3b uwa\u017ca, \u017ce w tym modelu mo\u017cna z dnia na dzie\u0144 straci\u0107 prac\u0119. Jednak, jak m\u00f3wi Marcin: \u201cJak wida\u0107, obie obawy by\u0142y bezpodstawne. Pracuj\u0119 w Inetum ju\u017c 4 lata. W ci\u0105gu tego czasu bra\u0142em udzia\u0142 w 3 ciekawych projektach. W \u017cadnej innej firmie (niepracuj\u0105cej w modelu OS) nie by\u0142bym w stanie pozna\u0107 tylu r\u00f3\u017cnych technologii<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Zalety pracy w\u00a0outsourcingu IT<\/h2>\n\n\n\n

Skoro ju\u017c wiemy, \u017ce outsourcingu nie nale\u017cy si\u0119 obawia\u0107, warto porozmawia\u0107 o jego wadach i zaletach. Co na ten temat m\u00f3wi nasz Senior Java Developer? \u201cZalet\u0105 pracy w outsourcingu jest swoboda i du\u017ca mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany. \u017beby zmieni\u0107 projekt czy klienta, nie musz\u0119 zmienia\u0107 pracodawcy. Nie musz\u0119 tak\u017ce szuka\u0107 projektu, bo Inetum zazwyczaj samo proponuje zadania i klient\u00f3w, kt\u00f3rzy mog\u0105 skorzysta\u0107 z moich mocnych stron i kompetencji.  <\/em><\/p>\n\n\n\n

Ponadto pracuj\u0105c w outsourcingu, poznaj\u0119 nowych ludzi, pracuj\u0119 ze specjalistami w r\u00f3\u017cnych dziedzinach, wi\u0119c mam mo\u017cliwo\u015b\u0107 uczy\u0107 si\u0119 od nich. Jest to bardzo wa\u017cny aspekt rozwoju. W mojej ponad 15-letniej karierze zawodowej Inetum jest pierwsz\u0105 firm\u0105 outsourcingow\u0105 i jednocze\u015bnie miejscem, w kt\u00f3rym pracuj\u0119 najd\u0142u\u017cej. Nie zamierzam te\u017c w perspektywie nadchodz\u0105cego roku (a mo\u017ce nawet d\u0142u\u017cej  ) zmienia\u0107 pracodawcy, skoro mog\u0119 korzysta\u0107 z zalet, o kt\u00f3rych wspomnia\u0142em. To przyk\u0142ad tego, \u017ce praca w outsourcingu jest (z mojej perspektywy) bardziej atrakcyjna ni\u017c w innych modelach\u201c.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Wady pracy w\u00a0outsourcingu IT<\/h2>\n\n\n\n

Jak ka\u017cdy model wsp\u00f3\u0142pracy, r\u00f3wnie\u017c outsourcing ma swoje wady. Co mo\u017cna do nich zaliczy\u0107? \u201cCz\u0119ste wyjazdy do klienta. Zw\u0142aszcza na pocz\u0105tku projektu, \u017ceby si\u0119 pozna\u0107, przekaza\u0107 wiedz\u0119 itd. Nie ka\u017cdemu mo\u017ce to odpowiada\u0107. Ponadto niekt\u00f3rzy klienci wymagaj\u0105, aby pracowa\u0107 w ich siedzibie lub biurze (np. banki). Podyktowane to jest wzgl\u0119dami bezpiecze\u0144stwa i nie da si\u0119 tego przeskoczy\u0107. Dla niekt\u00f3rych mo\u017ce by\u0107 to uci\u0105\u017cliwe<\/em>\u201d \u2013 m\u00f3wi Marcin.<\/p>\n\n\n\n

Co, gdy ko\u0144czy si\u0119 projekt?<\/h2>\n\n\n\n

Wiemy, \u017ce w\u015br\u00f3d korzy\u015bci pracy w modelu outsourcingowym znajdziemy r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 projekt\u00f3w, technologii, swobod\u0119 ich zmiany, a do wad mo\u017cna zaliczy\u0107 cz\u0119ste wyjazdy lub prac\u0119 w biurze klienta. Co si\u0119 dzieje, gdy realizowany projekt si\u0119 sko\u0144czy?<\/p>\n\n\n\n

Perspektyw jest wiele. Ca\u0142kiem mo\u017cliwe, \u017ce nowe zadania ju\u017c na Ciebie czekaj\u0105 lub trafi\u0105 do Ciebie w nied\u0142ugim czasie. Co jednak w sytuacji, kiedy aktualnie nie ma \u017cadnych nowych projekt\u00f3w? W Inetum potocznie m\u00f3wi si\u0119, \u017ce \u201cidzie si\u0119 na \u00bb\u0142awk\u0119\u00ab. <\/p>\n\n\n\n

Czym jest \u201c\u0142awka\u201d? To tak zwany okres przej\u015bciowy, kiedy specjalista pozostaje bez projektu. W tym czasie wci\u0105\u017c jest zatrudniony i otrzymuje wynagrodzenie. Co mo\u017cna robi\u0107, \u201csiedz\u0105c na \u0142awce\u201d i czy nale\u017cy si\u0119 jej obawia\u0107? \u201cW mojej ponad 4-letniej karierze w Inetum \u00bbprzesiedzia\u0142em na \u0142awce\u00ab ok. 3-4 miesi\u0119cy. Ale \u00bbprzesiedzia\u0142em\u00ab to z\u0142e s\u0142owo, bo nie oddaje w pe\u0142ni tego, jakie \u00bb\u0142awka\u00ab oferuje mo\u017cliwo\u015bci. Na pewno nie by\u0142 to stracony czas, przynajmniej dla mnie.<\/em> Znalaz\u0142em chwil\u0119, \u017ceby podszkoli\u0107 si\u0119 w technologiach, kt\u00f3re uwa\u017cam za przysz\u0142o\u015bciowe, a nie mia\u0142em mo\u017cliwo\u015bci, aby skorzysta\u0107 z nich w realnych projektach. Udzielam si\u0119 te\u017c w \u015brodowisku open-source, wi\u0119c by\u0142 to dodatkowy czas, aby wykona\u0107 kilka kontrybucji do projekt\u00f3w. Jest to zawsze dobrze odbierane z perspektywy wizerunku firmy i jej postrzegania na zewn\u0105trz, bo pokazuje, \u017ce pracuj\u0105 w niej ludzie, kt\u00f3rym zale\u017cy na rozwoju i kt\u00f3rzy pasjonuj\u0105 si\u0119 tym, co robi\u0105 i chc\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na rozw\u00f3j bran\u017cy IT <\/em>\u2013 opowiada Marcin.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nie ma nudy na \u201c\u0142awce\u201d<\/h2>\n\n\n\n

Jak widzicie \u2013 siedzenie na \u201c\u0142awce\u201d wcale nie oznacza nudy! Czym jeszcze zaj\u0105\u0142 si\u0119 Marcin? \u201cPrzygotowa\u0142em te\u017c kilka prezentacji na ShareIT czy BiteIT<\/a>. Dzielenie si\u0119 wiedz\u0105 jest jednym z moich priorytet\u00f3w. Lubi\u0119 pomaga\u0107 innym i dzieli\u0107 si\u0119 ciekawostkami ze \u015bwiata IT. Pozwala mi to na rozw\u00f3j w obszarach nie tylko technicznych, ale te\u017c \u00bbmi\u0119kkich\u00ab. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Z racji pe\u0142nionego stanowiska liderskiego mog\u0119 te\u017c na wi\u0119ksz\u0105 skal\u0119 wspiera\u0107 zesp\u00f3\u0142 HR. Podczas alokacji w projekcie, gdzie czas po\u015bwi\u0119cony dla klienta jest priorytetem, nie dysponuj\u0119 tak\u0105 elastyczno\u015bci\u0105 w przeprowadzaniu rekrutacji na stanowiska techniczne, jak podczas \u00bbsiedzenia na \u0142awce\u00ab. Opr\u00f3cz dzia\u0142u HR jestem te\u017c bardziej dyspozycyjny dla zespo\u0142\u00f3w pre-sales. Pomagam im estymowa\u0107 projekty i wycenia\u0107 ich czasoch\u0142onno\u015b\u0107. Mam te\u017c czas, aby udziela\u0107 si\u0119 na blogu firmowym i pisa\u0107 artyku\u0142y (takie jak ten  itd. Te wszystkie czynno\u015bci wp\u0142ywaj\u0105 na rozw\u00f3j firmy. W tej chwili, mimo i\u017c nie pracuj\u0119 dla \u017cadnego klienta, wspieram r\u00f3wnie\u017c technicznie dwa wewn\u0119trzne projekty Inetum. Jak wida\u0107, b\u0119d\u0105c na \u00bb\u0142awce\u00ab, nie trzeba si\u0119 nudzi\u0107 i mo\u017cna by\u0107 warto\u015bciowym pracownikiem, z kt\u00f3rego wk\u0142adu firma czerpie wymierne korzy\u015bci\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201c\u0141awka\u201d z punktu widzenia biznesu<\/h2>\n\n\n\n

Jak wygl\u0105da utrzymanie \u201c\u0142awki\u201d z punktu widzenia firmy? Czy istnieje tylko po to, \u017ceby po zako\u0144czeniu projektu nie zwalnia\u0107 pracownik\u00f3w i budowa\u0107 pozytywny wizerunek firmy? Czy s\u0105 ku temu biznesowe przes\u0142anki? Zdaniem Marcina firma taka jak Inetum, kt\u00f3ra chce by\u0107 konkurencyjna i szybko reagowa\u0107 na potrzeby potencjalnych klient\u00f3w, powinna mie\u0107 koszt utrzymania \u201c\u0142awki\u201d wliczony w dzia\u0142alno\u015b\u0107. \u201cOdpowiedni bud\u017cet przeznaczony na \u00bb\u0142awk\u0119\u00ab umo\u017cliwia utrzymanie w gotowo\u015bci okre\u015blonej liczby specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy w ka\u017cdej chwili mog\u0105 do\u0142\u0105czy\u0107 do nowego projektu i zacz\u0105\u0107 realizowa\u0107 potrzeby klienta natychmiast po zg\u0142oszeniu zapotrzebowania i podpisaniu um\u00f3w. Firmy nieposiadaj\u0105ce \u00bb\u0142awki\u00ab ze wzgl\u0119d\u00f3w oszcz\u0119dno\u015bciowych wbrew pozorom trac\u0105 jeszcze wi\u0119cej. W dzisiejszych czasach gotowo\u015b\u0107 do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 \u00bbtu i teraz\u00ab ma kluczowe znaczenie z perspektywy klienta szukaj\u0105cego rozwi\u0105zania na rynku outsourcingu. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozpocz\u0119cia projektu i uzyskania wsparcia z dnia na dzie\u0144, ma, moim zdaniem, wi\u0119ksz\u0105 warto\u015b\u0107 ni\u017c ewentualne bardziej atrakcyjne stawki w firmach, kt\u00f3re \u00bb\u0142awk\u0105\u00ab nie dysponuj\u0105. Klient nie chce czeka\u0107, a\u017c firma zrekrutuje i zatrudni specjalist\u00f3w wed\u0142ug jego potrzeb. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Rynek IT jest trudny i znalezienie wykwalifikowanego specjalisty o odpowiednich kompetencjach mo\u017ce trwa\u0107 miesi\u0105cami. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w takie rozwi\u0105zanie nie jest dla klienta akceptowalne. Mimo i\u017c \u00bb\u0142awka\u00ab nie zawsze w 100% pokrywa zapotrzebowanie, na pewno pozwala na szybsze rozpocz\u0119cie realizacji projektu, a firma outsourcingowa mo\u017ce w mi\u0119dzyczasie uzupe\u0142ni\u0107 zasoby poprzez dodatkowe zatrudnienie i oddelegowa\u0107 nowych specjalist\u00f3w do klienta w p\u00f3\u017aniejszym czasie. Podsumowuj\u0105c, \u00bb\u0142awka\u00ab jest niezb\u0119dnym elementem pozwalaj\u0105cym na rozw\u00f3j i bycie konkurencyjnym na rynku us\u0142ug outsourcingowych\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dlaczego praca w outsourcingu jest atrakcyjna?<\/h2>\n\n\n\n

Mamy \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce ten model wsp\u00f3\u0142pracy nie ka\u017cdemu b\u0119dzie odpowiada\u0107, jednak jest spora grupa os\u00f3b, kt\u00f3ra jest z tej formy zadowolona i widzi w niej wiele zalet. Nale\u017cy do niej bohater dzisiejszego wpisu \u2013 Marcin K\u0142opotek \u2013 \u201cDla mnie praca w modelu OS jest bardzo atrakcyjna. Nigdzie indziej nie mia\u0142em takiej swobody w wyborze bran\u017cy, technologii w kt\u00f3rej realizuj\u0119 projekt. Nie spos\u00f3b nie znale\u017a\u0107 dla siebie czego\u015b interesuj\u0105cego i rozwojowego. Jednak nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce du\u017co w tym wzgl\u0119dzie zale\u017cy od handlowc\u00f3w i od tego, jakie leady przynosz\u0105 do firmy. Potrzebna jest otwarta komunikacja mi\u0119dzy liderami technicznymi oraz handlowcami, tak aby nowe projekty odpowiada\u0142y oczekiwaniom rozwojowym pracownik\u00f3w. Musz\u0105 wiedzie\u0107, w jakie obszary nie wchodzi\u0107, aby unikn\u0105\u0107 potencjalnego niezadowolenia i rotacji pracownik\u00f3w. Ma to bowiem wp\u0142yw na wizerunek firmy. Je\u015bli klient widzi, \u017ce jako dostawca us\u0142ug nie jeste\u015bmy w stanie dostarczy\u0107 mu potrzebnych fachowc\u00f3w oraz co chwil\u0119 rotujemy pracownikami w projekcie, nie \u015bwiadczy to dobrze o firmie i psuje jej wizerunek. Oczywi\u015bcie nie wszystkie projekty b\u0119d\u0105 atrakcyjne dla pracownik\u00f3w, ale przynajmniej warto d\u0105\u017cy\u0107 do takiego idea\u0142u<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Jakie s\u0105 Wasze obawy przed prac\u0105 w outsourcingu? Z jakimi opiniami si\u0119 spotkali\u015bcie? Zach\u0119camy do dyskusji w komentarzach pod postem.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cPraca w outsourcingu jest dobra, ale tylko na start\u201d, \u201cNie ma co liczy\u0107 na jaki\u015b powa\u017cny awans, bo nikt nie outsourcuje architekt\u00f3w czy manager\u00f3w, tylko szeregowych klikaczy\u201d. To tylko niekt\u00f3re z opinii, kt\u00f3re kr\u0105\u017c\u0105 w internecie na temat pracy w outsourcingu IT. O tym, jak naprawd\u0119 wygl\u0105da praca w tym modelu, opowiada Marcin K\u0142opotek \u2013 Senior Java Developer i Technical Leader w JCommerce.<\/p>\n","protected":false},"author":167,"featured_media":30732,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":66,"footnotes":""},"categories":[1,581],"tags":[577],"offering":[522],"class_list":["post-30731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","category-organizacja","tag-kariera-w-it","offering-tech-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30731","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/167"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30731"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30731\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31953,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30731\/revisions\/31953"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30731"},{"taxonomy":"offering","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/offering?post=30731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}