{"id":31240,"date":"2018-12-20T14:40:00","date_gmt":"2018-12-20T13:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nearshore-it.eu\/artykuly\/technical-leader-a-technical-solution-manager\/"},"modified":"2024-09-30T07:10:52","modified_gmt":"2024-09-30T05:10:52","slug":"technical-leader-a-technical-solution-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/technical-leader-a-technical-solution-manager\/","title":{"rendered":"Technical Leader, a\u00a0Technical Solution Manager"},"content":{"rendered":"\n

Rola Technical Leadera wa\u017cna dla programist\u00f3w<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Dlaczego? Bo pozwala zbudowa\u0107 mosty \u0142\u0105cz\u0105ce nas programist\u00f3w z reszt\u0105 firmy<\/span><\/i> – m\u00f3wi Marcin Chrost Technical Leader z obszaru Java. S\u0142owa Marcina potwierdza Micha\u0142 Or\u0142owski – Java Technical Solution Manager – <\/span>Dzi\u0119ki tej roli programi\u015bci maj\u0105 osob\u0119, kt\u00f3ra podejmuje decyzje techniczne na wy\u017cszym poziomie. Poza tym korzysta te\u017c na tym biznes – Technical Leader wspiera sprzeda\u017c i odpowiada za dany dzia\u0142 z technicznego punktu widzenia (rozwoju, projekt\u00f3w itd.)<\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

TL-owie i TSM-owie s\u0105 tak\u017ce wsp\u00f3\u0142odpowiedzialni za budowanie swojej spo\u0142eczno\u015bci, a tak\u017ce rozw\u00f3j m\u0142odych talent\u00f3w. Jak wspomina Marcin Chrost –<\/span> Liderzy Techniczni brali czynny udzia\u0142 w tworzeniu i aktualizacji \u015bcie\u017cek rozwoju w Inetum, m.in. ustalali kryteria, kt\u00f3re powinien spe\u0142ni\u0107 developer, by m\u00f3c awansowa\u0107.  <\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Wiedza, kt\u00f3r\u0105 trzeba si\u0119 dzieli\u0107<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Liderzy techniczni, jak sama nazwa wskazuje, to specjali\u015bci w swojej dziedzinie, kt\u00f3rzy maj\u0105 ogromn\u0105 wiedz\u0119. Dlatego dziel\u0105 si\u0119 ni\u0105 zar\u00f3wno wewn\u0105trz firmy, jak i na zewn\u0105trz. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Poza organizacj\u0105 – przeprowadzaj\u0105 szkolenia i warsztaty np. w ramach <\/span>BiteIT<\/span><\/a>, tworz\u0105 tak\u017ce webinary i artyku\u0142y publikowane na <\/span>JPro<\/span><\/a>, dodatkowo jako prelegenci bior\u0105 udzia\u0142 w dedykowanych konferencjach. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Wewn\u0105trz Inetum natomiast s\u0105 mentorami technologicznymi dla swojego zespo\u0142u. Wskazuj\u0105 kierunki rozwoju technologicznego dla danego obszaru. Podpowiadaj\u0105, na jakie szkolenia i konferencje warto si\u0119 wybra\u0107, jakie certyfikaty zrobi\u0107 i jakimi tematami si\u0119 zainteresowa\u0107. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Wsparcie zespo\u0142u<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Jak w praktyce Technical Leaderzy wspieraj\u0105 swoje zespo\u0142y? Jeden z przyk\u0142ad\u00f3w podaje Daria Bajda – Czy\u017cy\u0144ska – TL Quality Assurance: <\/span>Jednym z element\u00f3w, kt\u00f3ry \u0142\u0105czy szeregi QA w Inetum jest testerska gildia. Co tydzie\u0144 spotykamy si\u0119, by dyskutowa\u0107 i przedstawia\u0107 interesuj\u0105ce zagadnienia z naszej pracy. Jako Lider Techniczny staram si\u0119 dba\u0107 o atrakcyjno\u015b\u0107 naszych spotka\u0144, poszukuj\u0105c metod, kt\u00f3re zach\u0119caj\u0105 do dyskusji i rozwoju. Kto wie, mo\u017ce na nast\u0119pne spotkanie z cyklu <\/em>Lean Coffee<\/em><\/a> zaprosimy nie tylko testerni\u0119?<\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

W zespole .NET natomiast pojawi\u0142 si\u0119 tzw. GitLab, czyli baza wiedzy zwi\u0105zana z nowymi technologiami. Wi\u0119cej o dzieleniu si\u0119 wiedz\u0105 opowiada Marcin Niesyn – TSM z obszaru .NET: <\/span>Po pierwsze wystartowa\u0142a nasza platforma GitLab, na kt\u00f3rej b\u0119d\u0105 si\u0119 znajdowa\u0107 projekty, artyku\u0142y, dyskusje i odno\u015bniki do r\u00f3\u017cnych warto\u015bciowych stron. Po drugie chcemy wr\u00f3ci\u0107 do wewn\u0119trznych, kr\u00f3tszych szkole\u0144, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 prowadzi\u0107 Liderzy Techniczni.<\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Marcin podkre\u015bla, \u017ce transfer wiedzy wa\u017cny jest nie tylko w konkretnym obszarze technologicznym, ale r\u00f3wnie\u017c pomi\u0119dzy nimi – <\/span>Wiele rozwi\u0105za\u0144 jest wsp\u00f3lnych i dzia\u0142a tak samo, pomimo \u017ce s\u0105 napisane w r\u00f3\u017cnych technologiach. Dzi\u0119ki temu, jako jeden du\u017cy zesp\u00f3\u0142 z\u0142o\u017cony ze specjalist\u00f3w z obszaru Java, .NET, czy test\u00f3w, mo\u017cemy si\u0119 wzajemnie uzupe\u0142nia\u0107 i ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107. Je\u017celi b\u0119dziemy mie\u0107 wsp\u00f3ln\u0105 platform\u0119 wymiany wiedzy, b\u0119dzie nam \u0142atwiej wytwarza\u0107 oprogramowanie dobrej jako\u015bci, kt\u00f3re b\u0119dzie przygotowane do testowania. Podsumowuj\u0105c – w Inetum wymieniamy si\u0119 wiedz\u0105, ale b\u0119dzie tego du\u017co wi\u0119cej. <\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Technical Solution Manager, a Technical Leader<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Joanna Wistuba-Wypar\u0142o HR Director Inetum wyja\u015bnia: <\/span>Obydwie te role z za\u0142o\u017cenia s\u0105 dedykowane do wsparcia pracownik\u00f3w i klient\u00f3w, natomiast si\u0142a ci\u0119\u017cko\u015bci tych zada\u0144 w przypadku Technical Leader\u00f3w przesuwa si\u0119 zdecydowanie w stron\u0119 pracownik\u00f3w, a rola Technical Solution Manager\u00f3w w stron\u0119 klient\u00f3w.<\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Rol\u0119 Technical Solution Managera trafnie opisuje tak\u017ce Micha\u0142 Or\u0142owski pe\u0142ni\u0105cy t\u0119 funkcj\u0119 w zespole z technologii Java – <\/span>TSM to lider zespo\u0142u lider\u00f3w technicznych. W innych firmach ta rola cz\u0119sto jest nazywana Principal Architect lub po prostu Technical Team Leader. Jest merytorycznym prze\u0142o\u017conym Lider\u00f3w Technicznych z danego obszaru. <\/em><\/span><\/i>Dodatkowo TSM wspiera tak\u017ce Team Manager\u00f3w w technicznym rozwoju zespo\u0142\u00f3w i deleguje zadania Technical Leaderom.<\/span><\/p>\n\n\n\n

TSM to osoba, kt\u00f3ra wskazuje kierunki, w kt\u00f3rych powinna rozwija\u0107 si\u0119 firma. <\/em>– m\u00f3wi Leszek Zieli\u0144ski – Quality Assurance Technical Solution Manager. Technical Leader jest bardziej bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z pracownikami, dan\u0105 technologi\u0105, jest osob\u0105 wspieraj\u0105c\u0105 i swego rodzaju \u0142\u0105cznikiem dla TSM\u2019a. TSM natomiast wskazuje kierunki, opiekuje si\u0119 tematami sprzeda\u017cowymi, wyznacza gdzie powinien by\u0107 dany dzia\u0142 w przysz\u0142o\u015bci. W praktyce wygl\u0105da to tak, \u017ce wskazujemy w jakich szkoleniach pracownicy powinni wzi\u0105\u0107 udzia\u0142, wykonujemy estymacje projekt\u00f3w i doradzamy jakich pracownik\u00f3w nale\u017cy zatrudni\u0107. Jest to te\u017c stanowisko \u0142\u0105cz\u0105ce reprezentacyjne, poniewa\u017c odpowiadamy za wizerunek Inetum podczas spotka\u0144 z klientami, czy na konferencjach.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Kolejne r\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy rol\u0105 Technical Leadera, a Technical Solution Managera wyja\u015bnia Marcin Niesyn: <\/span>TSM nie tylko powinien by\u0107 bardzo dobry technicznie, ale powinien te\u017c posiada\u0107 kompetencje mi\u0119kkie – umie\u0107 si\u0119 komunikowa\u0107, wiedzie\u0107 jak zadawa\u0107 pytania i udziela\u0107 feedbacku. Przyk\u0142adowo jad\u0105c do klienta, musz\u0119 wiedzie\u0107, jak zbada\u0107 jego potrzeby, a nast\u0119pnie jak prze\u0142o\u017cy\u0107 je na techniczne wymagania. […]<\/em><\/span><\/i> <\/em>Technical Solution Manager widzi ca\u0142o\u015b\u0107 rozwi\u0105zania, architektur\u0119, potrzeby klienta, nast\u0119pnie odpowiednio to dzieli i dystrybuuje do TL-\u00f3w<\/em> – <\/span><\/i>wyja\u015bnia dalej Marcin<\/span> –Technical Leaderzy maj\u0105 swoje dzia\u0142ki, w kt\u00f3rych s\u0105 najlepsi, dlatego ja jako TSM, mam pod sob\u0105 kilku Lider\u00f3w Technicznych o r\u00f3\u017cnych specjalno\u015bciach, kt\u00f3rym mog\u0119 odpowiednio rozdzieli\u0107 poszczeg\u00f3lne tematy.<\/em><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n


Podsumowuj\u0105c – zakresy obowi\u0105zk\u00f3w dla obydwu stanowisk mo\u017cna podzieli\u0107 nast\u0119puj\u0105co:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Technical Leader<\/strong> w wi\u0119kszej mierze ukierunkowany jest na pracownik\u00f3w i kandydat\u00f3w. Ponadto wskazuj\u0105 oni kierunki rozwoju, prowadz\u0105 szkolenia i warsztaty. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Technical Solution Manager<\/strong> w wi\u0119kszym stopniu odpowiada za wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z dzia\u0142em sprzeda\u017cy, wspiera tak\u017ce Team Managera w technicznym rozwoju zespo\u0142u. Dodatkowo TSM jest prze\u0142o\u017conym zespo\u0142u Technical Leader\u00f3w.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Z poprzednich artyku\u0142\u00f3w dowiedzieli\u015bcie si\u0119, w jaki spos\u00f3b Liderzy Techniczni wspieraj\u0105 dzia\u0142 HR i proces sprzeda\u017cy. Przysz\u0142a pora na najwa\u017cniejsz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ich pracy, czyli to jak Technical Leader wp\u0142ywa na codzienn\u0105 prac\u0119 programist\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"author":167,"featured_media":31241,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":25,"footnotes":""},"categories":[1,581],"tags":[577],"offering":[522],"class_list":["post-31240","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","category-organizacja","tag-kariera-w-it","offering-tech-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31240","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/167"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31240"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31240\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31969,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31240\/revisions\/31969"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31240"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31240"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31240"},{"taxonomy":"offering","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/offering?post=31240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}