{"id":31685,"date":"2022-12-07T12:54:00","date_gmt":"2022-12-07T11:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nearshore-it.eu\/artykuly\/scrum-w-zespolach-rozproszonych\/"},"modified":"2024-11-07T15:31:56","modified_gmt":"2024-11-07T14:31:56","slug":"scrum-w-zespolach-rozproszonych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/scrum-w-zespolach-rozproszonych\/","title":{"rendered":"Zarz\u0105dzanie zespo\u0142ami zdalnymi i\u00a0Scrum w\u00a0zespo\u0142ach rozproszonych"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"table-of-contents\">\n    <p class=\"title\"><\/p>\n    <ol>\n                    <li><a href=\"#Zespo\u0142y-rozproszone\">1.  Zespo\u0142y rozproszone<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"#Zesp\u00f3\u0142-rozproszony-a-zesp\u00f3\u0142-zdalny\">2.  Zesp\u00f3\u0142 rozproszony a zesp\u00f3\u0142 zdalny<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"#Zespo\u0142y-rozproszone-w-Scrumie\">3.  Zespo\u0142y rozproszone w Scrumie<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"#Przydatne-narz\u0119dzia-w-zwinnych-zespo\u0142ach\">4.  Narz\u0119dzia przydatne w pracy w zwinnych zespo\u0142ach<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"#Wyzwania-w-zarz\u0105dzaniu-zespo\u0142ami-zdalnymi-\">5.  Wyzwania w zarz\u0105dzaniu zespo\u0142ami zdalnymi\u00a0<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"\">6.  <\/a><\/li>\n            <\/ol>\n<\/div>\n\n\n<p>W poni\u017cszym artykule chcia\u0142bym pokr\u00f3tce przedstawi\u0107 i om\u00f3wi\u0107 wyzwania, jakie stoj\u0105 przed pracownikami i organizacjami pracuj\u0105cymi w trybie rozproszonym. Przedstawi\u0119 sposoby na motywacj\u0119 pracownik\u00f3w pracuj\u0105cych z r\u00f3\u017cnych stron \u015bwiata, a tak\u017ce podziel\u0119 si\u0119 podstawowymi narz\u0119dziami i dobrymi praktykami, kt\u00f3re mog\u0105 pom\u00f3c w realizacji projekt\u00f3w w zespo\u0142ach scrumowych pracuj\u0105cych z r\u00f3\u017cnych miejsc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Zespo\u0142y-rozproszone\">Zespo\u0142y rozproszone<\/h2>\n\n\n\n<p>Definicja zespo\u0142u rozproszonego odnosi si\u0119 do sytuacji, w kt\u00f3rej wszyscy cz\u0142onkowie zespo\u0142u znajduj\u0105 si\u0119 w odr\u0119bnych lokalizacjach lub\/tak\u017ce innych strefach czasowych. Bardzo cz\u0119sto oznacza to brak biura, a poszczeg\u00f3lne osoby pracuj\u0105 z domu, tymczasowego biura b\u0105d\u017a strefy coworkingu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Zesp\u00f3\u0142-rozproszony-a-zesp\u00f3\u0142-zdalny\">Zesp\u00f3\u0142 rozproszony a zesp\u00f3\u0142 zdalny<\/h2>\n\n\n\n<p>Warto w tym momencie podkre\u015bli\u0107 r\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy zespo\u0142em rozproszonym a zespo\u0142em zdalnym. W modelu zdalnym co najmniej cz\u0119\u015b\u0107 cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u pracuje z tego samego miejsca. Pozostali cz\u0142onkowie zespo\u0142u r\u00f3wnie\u017c pracuj\u0105 wsp\u00f3lnie b\u0105d\u017a kilku z nich razem albo ka\u017cdy z osobna. Praca ta mo\u017ce by\u0107 wykonywana z biura czy te\u017c z domu.<\/p>\n\n\n\n<p>Wyobra\u017amy sobie tak\u0105 sytuacj\u0119: mamy zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cowy, kt\u00f3ry wsp\u00f3lnie pracuje nad zwi\u0119kszeniem sprzeda\u017cy oprogramowania skierowanego na kilka rynk\u00f3w w r\u00f3\u017cnych krajach. Firma ma 3 biura z 5-osobowymi zespo\u0142ami. Mowa b\u0119dzie w\u00f3wczas o 15-osobowym zespole zdalnym, pracuj\u0105cym z trzech r\u00f3\u017cnych lokalizacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Zespo\u0142y-rozproszone-w-Scrumie\">Zespo\u0142y rozproszone w Scrumie<\/h2>\n\n\n\n<p>Definicja rozproszonego Zespo\u0142u Scrumowego b\u0119dzie dok\u0142adnie taka sama, jak zwyk\u0142ego zespo\u0142u rozproszonego. Jest to zesp\u00f3\u0142, w kt\u00f3rym poszczeg\u00f3lni cz\u0142onkowie znajduj\u0105 si\u0119 w r\u00f3\u017cnych miejscach w kraju lub na \u015bwiecie, niezale\u017cnie od strefy czasowej, pracuj\u0105cy wsp\u00f3lnie nad jednym produktem. Nie ma znaczenia, gdzie znajduj\u0105 si\u0119 poszczeg\u00f3lne osoby. W dzisiejszym zglobalizowanym \u015bwiecie nikogo ju\u017c nie dziwi sytuacja, w kt\u00f3rej Product Owner pracuje z Polski, zesp\u00f3\u0142 developerski rozsiany jest po r\u00f3\u017cnych krajach<\/p>\n\n\n\n<p>Sygnatariusze podpisanego w 2001 roku Manifestu Agile wprost stwierdzili, i\u017c \u201eNajbardziej efektywnym i wydajnym sposobem przekazywania informacji zespo\u0142owi developerskiemu i wewn\u0105trz niego jest rozmowa twarz\u0105 w twarz\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Przez 21 lat, od momentu publikacji Manifestu, \u015bwiat zmieni\u0142 si\u0119 nie do poznania. Mam na my\u015bli nie tylko pandemi\u0119 koronawirusa, kt\u00f3ra jedynie przyspieszy\u0142a i skanalizowa\u0142a procesy, kt\u00f3re by\u0142y nie do unikni\u0119cia. <strong>Szerokopasmowy Internet pozwala na komfortow\u0105 prac\u0119 z domowego biura<\/strong>. Dzi\u0119ki mobilnej sieci i coraz ni\u017cszym op\u0142atom za transfer danych mo\u017cemy pracowa\u0107 sk\u0105dkolwiek, nawet z pla\u017cy na drugim ko\u0144cu \u015bwiata. Wiele wskazuje, \u017ce kolejn\u0105 rewolucj\u0105 komunikacyjn\u0105 mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 <strong>Starlink \u2013 mobilny Internet <\/strong>zapewniaj\u0105cy szybkie przesy\u0142anie danych nawet w odleg\u0142ych miejscach bez dost\u0119pu do sieci kom\u00f3rkowej.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Przeczytaj tak\u017ce: <a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/projekty\/banking-platform\/\">Wsp\u00f3\u0142praca z Backbase, dostawc\u0105 rozwi\u0105za\u0144 FinTech<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wszystko to spowodowa\u0142o, \u017ce wsp\u00f3\u0142praca pomi\u0119dzy lud\u017ami rozsianymi po r\u00f3\u017cnych cz\u0119\u015bciach globu, znajduj\u0105cymi si\u0119 w r\u00f3\u017cnych strefach czasowych, jest nie tylko mo\u017cliwa, ale przede wszystkim komfortowa.<strong> Na ten poziom komfortu komunikacji nie mogli sobie pozwoli\u0107 sygnatariusze Manifestu Agile 21 lat temu.<\/strong> Jestem przekonany, \u017ce rewolucja komunikacyjna w najbli\u017cszym czasie przyspieszy jeszcze bardziej i sprawi, \u017ce r\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy spotkaniem twarz\u0105 w twarz a spotkaniem online b\u0119d\u0105 coraz bardziej si\u0119 zaciera\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Poruszaj\u0105c temat pracy w zespo\u0142ach rozproszonych, nie bez znaczenia jest fakt, \u017ce dzi\u0119ki powszechnej globalizacji organizacje maj\u0105 dost\u0119p do talent\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 na ca\u0142ej kuli ziemskiej.<strong> Jeszcze niedawno zakres terytorialny bardzo ogranicza\u0142 poszukiwania odpowiednich pracownik\u00f3w. <\/strong>A trzeba pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie ka\u017cdy by\u0142 ch\u0119tny do relokacji, aby otrzyma\u0107 wymarzon\u0105 prac\u0119. Obecnie problem ten zosta\u0142 ograniczony praktycznie do minimum.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Przydatne-narz\u0119dzia-w-zwinnych-zespo\u0142ach\">Okiem Scrum Mastera: narz\u0119dzia przydatne w pracy w zwinnych zespo\u0142ach<\/h2>\n\n\n\n<p>Aby praca w zespo\u0142ach rozproszonych by\u0142a komfortowa i wydajna, potrzebne s\u0105 narz\u0119dzia, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce proces b\u0119dzie przejrzysty, a komunikacja bezproblemowa i czytelna. O por\u00f3wnaniu narz\u0119dzi i program\u00f3w wykorzystywanych przez zespo\u0142y IT mo\u017cna by napisa\u0107 obszerne artyku\u0142y.<\/p>\n\n\n\n<p>Pozw\u00f3lcie prosz\u0119, \u017ce podam tylko przyk\u0142ady tych, kt\u00f3re w pracy wykorzystuje m\u00f3j zesp\u00f3\u0142, i kt\u00f3re sam mog\u0119 poleci\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jira <\/strong>\u2013 chyba ka\u017cdy s\u0142ysza\u0142 o tym pot\u0119\u017cnym narz\u0119dziu do zarz\u0105dzania zadaniami i projektami. Jedni Jir\u0119 uwielbiaj\u0105 za intuicyjno\u015b\u0107 obs\u0142ugi, inni przeklinaj\u0105 za mnogo\u015b\u0107 funkcji i dodatk\u00f3w. W moim projekcie Jira s\u0142u\u017cy mi\u0119dzy innymi <strong>do zarz\u0105dzania zadaniami, priorytetyzacji backlogu czy zarz\u0105dzania Sprintami.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confluence <\/strong>\u2013 nazywamy go \u017cartobliwie \u201enasz\u0105 ma\u0142\u0105 Wikipedi\u0105\u201d. U\u017cywamy Confluence do tworzenia niezb\u0119dnej dokumentacji oraz stron informacyjnych, kt\u00f3re nast\u0119pnie wykorzystujemy do szerzenia wiedzy pomi\u0119dzy pracownikami. Nasza<strong> \u201ewewn\u0119trzna Wiki&#8221;<\/strong> jest nieoceniona podczas onboardingu pracownik\u00f3w \u2013 na specjalnie dedykowanych stronach nowo przyj\u0119ci specjali\u015bci s\u0105 w stanie odnale\u017a\u0107 wszystkie niezb\u0119dne do rozpocz\u0119cia pracy informacje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Miro \u2013 <\/strong>osobi\u015bcie wykorzystuj\u0119 Miro jako kreatywne narz\u0119dzie, w kt\u00f3rym mog\u0119 tworzy\u0107 boardy na r\u00f3\u017cne okazje lub spotkania. Jest to <strong>szczeg\u00f3lnie istotne podczas Retrospektyw,<\/strong> kt\u00f3re po pewnym czasie bez zmian mog\u0105 okaza\u0107 si\u0119 nu\u017c\u0105ce dla Zespo\u0142u Scrumowego. Nic nie zabija ducha zespo\u0142u tak jak nuda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google Meets<\/strong> \u2013 pami\u0119tam, jak jeszcze 6 lat temu platformy do prowadzenia rozm\u00f3w online by\u0142y zawodne \u2013 cz\u0119sto zawiesza\u0142y si\u0119, istnia\u0142 problem z kompatybilno\u015bci\u0105 z r\u00f3\u017cnymi urz\u0105dzeniami. Na szcz\u0119\u015bcie te problemy s\u0105 ju\u017c przesz\u0142o\u015bci\u0105. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 popularnych platform do komunikacji, takich jak <strong>Google Meets, Zoom <\/strong>czy <strong>Teams<\/strong> dobrze radzi sobie z obs\u0142ug\u0105 rozm\u00f3w wielu uczestnik\u00f3w rozsianych po \u015bwiecie, \u0142\u0105cz\u0105cych si\u0119 z r\u00f3\u017cnych komputer\u00f3w lub telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Przeczytaj tak\u017ce:<\/strong> <a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/zarzadzanie-projektami-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>13 najlepszych program\u00f3w do\u00a0zarz\u0105dzania projektami IT<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Wyzwania-w-zarz\u0105dzaniu-zespo\u0142ami-zdalnymi-\">Wyzwania w zarz\u0105dzaniu zespo\u0142ami zdalnymi&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Z\u0142y onboarding i brak wdro\u017cenia w procesy<\/h3>\n\n\n\n<p>Podczas pierwszych miesi\u0119cy pandemii koronawirusa prowadzi\u0142em kilka osobistych konsultacji z pracownikami, dla kt\u00f3rych rekrutacja oraz praca zdalna by\u0142y zupe\u0142nie nowym do\u015bwiadczeniem. Z przeprowadzonych rozm\u00f3w wy\u0142ania\u0142 si\u0119 obraz pracownika, kt\u00f3ry bardzo cz\u0119sto czu\u0142 si\u0119 pozostawiony sam sobie. Organizacje nierzadko przyzwyczajone by\u0142y tylko do podstawowego procesu onbordingu, wychodz\u0105c z za\u0142o\u017cenia, \u017ce reszt\u0119 informacji nowo przyj\u0119ta osoba zdob\u0119dzie od swoich koleg\u00f3w i kole\u017canek.<\/p>\n\n\n\n<p>Praca zdalna jak w soczewce uwypukla zagro\u017cenia zwi\u0105zane z takim podej\u015bciem \u2013 <strong>osoba nieodpowiednio wprowadzona, dop\u00f3ki nie zg\u0142osi, \u017ce ma problemy ze zrozumieniem proces\u00f3w, mo\u017ce zosta\u0107 po prostu niezauwa\u017cona. <\/strong>Pami\u0119tajmy, i\u017c nie ka\u017cdy pracownik ma takie cechy osobowo\u015bci, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 mu bez skr\u0119powania pisa\u0107 do sk\u0105din\u0105d obcych mu ludzi i dopytywa\u0107 o szczeg\u00f3\u0142y procesu lub produktu, nad jakim b\u0119dzie pracowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego podczas organizacji zespo\u0142\u00f3w rozproszonych bardzo wa\u017cne jest stworzenie <strong>szczeg\u00f3\u0142owego planu onboardingu<\/strong>, kt\u00f3ry b\u0119dzie obejmowa\u0107 nie tylko wprowadzenie do kultury organizacji, ale tak\u017ce poznanie produktu, narz\u0119dzi, dokumentacji oraz, co nie mniej wa\u017cne \u2013 wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Kolejnym wa\u017cnym aspektem jest <strong>wyznaczenie pracownikowi mentora \/ buddiego, <\/strong>kt\u00f3ry b\u0119dzie wspiera\u0107 nowo przyj\u0119t\u0105 osob\u0119 w procesie onboardingu oraz integracji z zespo\u0142em. Warto w tym momencie zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, i\u017c opieka nad nowym pracownikiem zajmuje du\u017co czasu oraz energii. Zazwyczaj przyjmuje si\u0119, \u017ce w pocz\u0105tkowym okresie bycie buddym mo\u017ce zajmowa\u0107 nawet <strong>50% zaanga\u017cowania pracownika<\/strong> w codzienn\u0105 prac\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Dobre wprowadzenie jest nie do przecenienia w d\u0142u\u017cszej perspektywie. Dzi\u0119ki niemu nowo przyj\u0119ci pracownicy s\u0105 bardziej zaanga\u017cowani, mniej sfrustrowani i lepiej wykonuj\u0105 swoje obowi\u0105zki. Czas po\u015bwi\u0119cony na onboarding szybko si\u0119 zwraca \u2013 zesp\u00f3\u0142 po okre\u015blonym czasie zyskuje pe\u0142noprawnego cz\u0142onka teamu. Jestem w stanie tak\u017ce zaryzykowa\u0107 stwierdzenie, \u017ce <strong>poprawny onboarding zmniejsza rotacj\u0119 pracownik\u00f3w<\/strong>, co potwierdzaj\u0105 <a href=\"https:\/\/www.gamfi.com\/blog\/onboarding-pracownika-kompendium-wiedzy\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.gamfi.com\/blog\/onboarding-pracownika-kompendium-wiedzy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">badania<\/a>:<\/p>\n\n\n<div class=\"special-content-box style-1\">\r\n    <div class=\"box\">\r\n                <div class=\"content\">\r\n                                <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Z\u0142e zgranie zespo\u0142u<\/h3>\n\n\n\n<p>Ka\u017cdy manager i Scrum Master \u015bwietnie wie, \u017ce nawet doskona\u0142y onboarding nie sprawi, \u017ce zesp\u00f3\u0142 b\u0119dzie zgrany od pierwszych dni wsp\u00f3\u0142pracy. <strong>Praca nad duchem zespo\u0142u jest procesem ci\u0105g\u0142ym<\/strong>, wymagaj\u0105cym zaanga\u017cowania nie tylko Scrum Mastera, ale tak\u017ce wszystkich cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<p>Poni\u017cej podaj\u0119 kilka przyk\u0142ad\u00f3w codziennych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re mog\u0105 pom\u00f3c w stworzeniu ducha zespo\u0142u:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organizujecie Daily Scrum online<\/strong> i nie macie mo\u017cliwo\u015bci wypicia kawy w kuchni? Spr\u00f3bujcie zdzwoni\u0107 si\u0119 10 minut wcze\u015bniej i bez zobowi\u0105za\u0144 porozmawia\u0107 o wszystkim. Mo\u017ce dowiecie si\u0119, jak kolega sp\u0119dzi\u0142 weekend lub zobaczycie w kamerce psa, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bnie przyszed\u0142 do swojego w\u0142a\u015bciciela? Pami\u0119tajcie o odpowiednim slocie czasowym oraz wyra\u017anym rozr\u00f3\u017cnieniu \u2013 jest czas na lu\u017ane pogaduchy, ale Daily powinno by\u0107 merytoryczne i nie d\u0142u\u017csze ni\u017c 15 minut.<\/li>\n\n\n\n<li>Kto powiedzia\u0142, \u017ce na Retro musicie porusza\u0107 tylko tematy zwi\u0105zane z procesem i organizacj\u0105?<strong> Pochwalcie si\u0119 zdj\u0119ciami z wakacji lub dodaj zabawnego mema,<\/strong> kt\u00f3ry by\u0107 mo\u017ce roz\u0142aduje napi\u0119t\u0105 atmosfer\u0119. Wszyscy jeste\u015bmy profesjonalistami, ale przede wszystkim lud\u017ami, kt\u00f3rzy maj\u0105 swoje poczucie humoru. Zabawne drobiazgi sprawi\u0105, \u017ce b\u0119dziemy sobie bli\u017csi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gra online przy piwie? A dlaczego nie?<\/strong> Praca w zespo\u0142ach rozproszonych powoduje, \u017ce bardzo cz\u0119sto, mimo szczerych ch\u0119ci, nie jeste\u015bmy w stanie spotka\u0107 si\u0119 fizycznie w jednym pokoju i zje\u015b\u0107 wsp\u00f3lny lunch lub obiad. Substytutem mo\u017ce by\u0107 pi\u0105tkowe spotkanie przy jednej z gier online wraz z herbat\u0105 lub kuflem piwa w r\u0119ku. Lu\u017ana atmosfera mo\u017ce pom\u00f3c niekt\u00f3rym pracownikom otworzy\u0107 si\u0119 i lepiej zintegrowa\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li>Czy ju\u017c wspomnia\u0142em, \u017ce wszystko powy\u017csze tak naprawd\u0119 nie ma sensu, gdy nie w\u0142\u0105czymy swojej kamerki? Ka\u017cdy, kto chocia\u017c raz uczestniczy\u0142 w spotkaniu online, wie, jak trudno rozmawia si\u0119 z awatarem lub imieniem, kt\u00f3re wy\u015bwietla si\u0119 w miejscu zdj\u0119cia profilowego pracownika. Nie utrudniajmy sobie \u017cycia \u2013 <strong>w\u0142\u0105czajmy kamerki i wymagajmy od innych, aby tak\u017ce si\u0119 pokazywali.<\/strong> Nikt przecie\u017c podczas fizycznego spotkania w biurze nie siedzi pod kocem lub nie zak\u0142ada maski na twarz.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zbyt du\u017ca ilo\u015b\u0107 calli i zb\u0119dnych spotka\u0144<\/h3>\n\n\n\n<p>Problem zbyt du\u017cej ilo\u015bci spotka\u0144 online dotkn\u0105\u0142 chyba ka\u017cdego, kto pracowa\u0142 w firmie IT lub du\u017cej korporacji. Warto zastanowi\u0107 si\u0119 nad higien\u0105 spotka\u0144 i wdro\u017cy\u0107 kilka dobrych nawyk\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ka\u017cde spotkanie powinno mie\u0107 jasno sprecyzowan\u0105 agend\u0119<\/strong>, z kt\u00f3r\u0105 b\u0119dzie mog\u0142a zapozna\u0107 si\u0119 ka\u017cda zaproszona osoba. Mo\u017cemy w\u00f3wczas zak\u0142ada\u0107, \u017ce uczestnicy spotkania b\u0119d\u0105 na nie przygotowani, a poruszane tematy nie b\u0119d\u0105 dla nikogo zaskoczeniem<\/li>\n\n\n\n<li>Pami\u0119tajmy, \u017ce czas trwania spotkania ma bezpo\u015bredni wp\u0142yw na zaanga\u017cowanie i efektywno\u015b\u0107 jego uczestnik\u00f3w. Nie mo\u017cemy wymaga\u0107, aby podczas trwaj\u0105cego 2 godziny calla wszyscy jego uczestnicy byli skupieni i w pe\u0142ni zaanga\u017cowani. Jest to po prostu fizycznie niemo\u017cliwe i sprzeczne z ludzk\u0105 natur\u0105.<strong> Niech organizowane przez nas spotkania b\u0119d\u0105 mo\u017cliwie kr\u00f3tkie<\/strong>, oraz co bardzo wa\u017cne \u2013 <strong>nie powinny trwa\u0107 du\u017cej, ni\u017c zaplanowali\u015bmy.<\/strong> Szanujmy czas sw\u00f3j oraz innych.<\/li>\n\n\n\n<li>Organizuj\u0105c d\u0142u\u017csze spotkanie, pami\u0119tajmy o regularnych przerwach na kaw\u0119 lub toalet\u0119. 10-minutowa przerwa pozwoli odpocz\u0105\u0107 i zebra\u0107 my\u015bli przed dalsz\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 rozmowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Kolejne spotkanie, na kt\u00f3rym obecnych jest 20 os\u00f3b, a aktywnych tylko 5? Nast\u0119pnym razem <strong>zastan\u00f3wmy si\u0119 dwa razy nad list\u0105 os\u00f3b zaproszonych. <\/strong>Mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119, \u017ce nie ka\u017cdy na spotkaniu jest niezb\u0119dny.<\/li>\n\n\n\n<li>Nic nie irytuje tak bardzo, jak call organizowany na ostatni\u0105 chwil\u0119, kt\u00f3ry okazuje si\u0119 nie tak pilny, jak przedstawiano. Szanujmy innych wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w i <strong>planujmy spotkania z odpowiednim wyprzedzeniem. <\/strong>Wysy\u0142anie zaproszenia na godzin\u0119 przed spotkaniem dezorganizuje plan pracy, kt\u00f3ry ka\u017cdy z nas ma ju\u017c zapewne u\u0142o\u017cony na dany dzie\u0144.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zbyt du\u017ce zespo\u0142y<\/h3>\n\n\n\n<p>Du\u017ce zespo\u0142y s\u0105 zmor\u0105 ka\u017cdego projektu. Nie bez powodu <a href=\"https:\/\/scrumguides.org\/docs\/scrumguide\/v2020\/2020-Scrum-Guide-Polish.pdf#:~:text=Przewodnik%20po%20Scrumie%20zawiera%20definicj%C4%99%20Scruma.%20Ka%C5%BCdy%20element,czy%20idei%20Scruma%2C%20eliminacja%20jego%20element%C3%B3w%20b%C4%85d%C5%BA%20nieprzestrzeganie\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/scrumguides.org\/docs\/scrumguide\/v2020\/2020-Scrum-Guide-Polish.pdf#:~:text=Przewodnik%20po%20Scrumie%20zawiera%20definicj%C4%99%20Scruma.%20Ka%C5%BCdy%20element,czy%20idei%20Scruma%2C%20eliminacja%20jego%20element%C3%B3w%20b%C4%85d%C5%BA%20nieprzestrzeganie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201ePrzewodnik po Scrumie\u201d<\/a> jest wyj\u0105tkowo jasny w tej kwestii: \u201eScrum Team jest wystarczaj\u0105co niewielki, aby pozostawa\u0107 zwinnym, a jednocze\u015bnie wystarczaj\u0105co liczny, aby m\u00f3c uko\u0144czy\u0107 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 pracy w Sprincie, zwykle <strong>sk\u0142ada si\u0119 z 10 os\u00f3b lub mniej<\/strong>. Jak wynika z naszego do\u015bwiadczenia, mniejsze zespo\u0142y na og\u00f3\u0142 lepiej si\u0119 komunikuj\u0105 i s\u0105 bardziej produktywne. Je\u015bli Scrum Teamy staj\u0105 si\u0119 zbyt liczne, powinny rozwa\u017cy\u0107 przeorganizowanie si\u0119 w kilka sp\u00f3jnych Scrum Team\u00f3w skupionych na tym samym produkcie\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Po co wymy\u015bla\u0107 ko\u0142o na nowo, gdy mo\u017cna uczy\u0107 si\u0119 na b\u0142\u0119dach ju\u017c dawno pope\u0142nionych? <strong>Zespo\u0142y<\/strong> (nie tylko Scrumowe)<strong> wi\u0119ksze ni\u017c 10 os\u00f3b maj\u0105 problemy komunikacyjne,<\/strong> s\u0105 trudniejsze w zarz\u0105dzaniu, pojawia si\u0119 zjawisko pr\u00f3\u017cniactwa spo\u0142ecznego i wiele innych negatywnych aspekt\u00f3w, <strong>na kt\u00f3re lekiem bardzo cz\u0119sto bywa\u2026 mniejszy zesp\u00f3\u0142. <\/strong>Nie b\u00f3jmy si\u0119 dzielenia zespo\u0142\u00f3w \u2013 z mojego do\u015bwiadczenia wynika, \u017ce zawsze lepiej jest mie\u0107 dwa zespo\u0142y po 10 os\u00f3b ni\u017c jeden 20-osobowy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Niedom\u00f3wienia i problemy komunikacyjne<\/h3>\n\n\n\n<p>Pandemia koronawirusa w 2020 r. sprawi\u0142a, \u017ce praca w zespo\u0142ach rozproszonych na sta\u0142e zago\u015bci\u0142a nie tylko w bran\u017cy IT, lecz tak\u017ce w innych, w kt\u00f3rych do tej pory by\u0142o to nie do pomy\u015blenia. Mimo oczywistych korzy\u015bci musimy zmierzy\u0107 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c z wyzwaniami, kt\u00f3re powoduje praca z domowego zacisza.<\/p>\n\n\n\n<p>Podczas moich rozm\u00f3w wiele os\u00f3b wskazywa\u0142o, i\u017c <strong>niedom\u00f3wienia i problemy komunikacyjne bardzo cz\u0119sto dezorganizuj\u0105 prac\u0119 oraz wp\u0142ywaj\u0105 na poczucie zagubienia.<\/strong> Rozmawiaj\u0105c osobi\u015bcie, \u0142atwiej jeste\u015bmy wy\u0142apa\u0107 komunikacyjne niuanse \u2013 g\u0142\u00f3wnie poprzez mow\u0119 cia\u0142a czy mimik\u0119 twarzy. Nie utrudniajmy sobie zatem \u017cycia jeszcze bardziej podczas rozm\u00f3w online \u2013 <strong>b\u0105d\u017amy bezpo\u015bredni i konkretni.<\/strong> Upewnijmy si\u0119, czy rozm\u00f3wca dobrze zrozumia\u0142 nasze intencje lub pro\u015bb\u0119. Zawsze rozmawiajmy z w\u0142\u0105czon\u0105 kamerk\u0105 i jasno zasygnalizujmy, \u017ce jeste\u015bmy otwarci na pomoc lub dodatkowe wskaz\u00f3wki.<\/p>\n\n\n\n<p>Pracuj\u0105c w mi\u0119dzynarodowym \u015brodowisku, <strong>miejmy na uwadze kontekst kulturowy i j\u0119zykowy. <\/strong>Nasz akcent mo\u017ce by\u0107 dla niekt\u00f3rych niezrozumia\u0142y. Je\u015bli to my nie zrozumieli\u015bmy naszego rozm\u00f3wcy \u2013 popro\u015bmy o wiadomo\u015b\u0107 pisemn\u0105. Unikniemy w\u00f3wczas niepotrzebnych niedom\u00f3wie\u0144 i niezrozumienia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dost\u0119pno\u015b\u0107&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Pami\u0119tamy, \u017ce mamy r\u00f3\u017cne style pracy i komunikacji. Je\u015bli dodamy do tego r\u00f3\u017cnice kulturowe oraz jednoczesn\u0105 prac\u0119 z r\u00f3\u017cnych miejsc na kuli ziemskiej \u2013 otrzymujemy swoist\u0105 mieszank\u0119 wybuchow\u0105. Pami\u0119tajmy, aby przed rozpocz\u0119ciem pracy w trybie zdalnym stworzy\u0107 pewnego rodzaju <strong>\u201ekodeks wsp\u00f3\u0142pracy\u201d<\/strong>, na kt\u00f3rego zapisy zgodz\u0105 si\u0119 wszyscy cz\u0142onkowie zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<p>Co dla jednego mo\u017ce by\u0107 norm\u0105, dla innego mo\u017ce by\u0107 irytuj\u0105cym \u201eprzeszkadzaczem\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"special-content-box style-1\">\r\n    <div class=\"box\">\r\n                <div class=\"content\">\r\n                                <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<p>Wszystko to pozwoli nam unikn\u0105\u0107 nieporozumie\u0144 i sprawi, \u017ce wsp\u00f3lna praca b\u0119dzie \u0142atwiejsza mimo dziel\u0105cych nas setek kilometr\u00f3w, utartych przyzwyczaje\u0144 i odmiennych kontekst\u00f3w kulturowych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kontrola pracownika<\/h3>\n\n\n\n<p>Jednym z powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych cz\u0119\u015b\u0107 kadry managerskiej niech\u0119tnie patrzy na mo\u017cliwo\u015b\u0107 ca\u0142kowitej pracy zdalnej, jest <strong>brak mo\u017cliwo\u015bci kontroli pracownika<\/strong>. Tak wynika z nieoficjalnych rozm\u00f3w, jakie podczas mojej pracy jako Scrum Master mia\u0142em okazj\u0119 przeprowadzi\u0107 w r\u00f3\u017cnych organizacjach na przestrzeni ubieg\u0142ych lat.<\/p>\n\n\n\n<p>Pracownik w tym kontek\u015bcie jawi si\u0119 jako osoba nieodpowiedzialna, kt\u00f3ra wykorzysta ka\u017cd\u0105 woln\u0105 chwil\u0119, aby tylko ugotowa\u0107 obiad lub zrobi\u0107 pranie. <strong>Lecz czy ten sam \u201eproblem\u201d nie wyst\u0119puje tak\u017ce w biurach<\/strong>, w kt\u00f3rych pracownicy nie s\u0105 przecie\u017c przywi\u0105zani do biurek, ale maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 swobodnego poruszania si\u0119 pomi\u0119dzy pokojami lub nawet pi\u0119trami i rozmowy z kolegami? Nawet je\u015bli za\u0142o\u017cymy zupe\u0142nie nieprawdopodobn\u0105 i kuriozaln\u0105 sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej pracownik by\u0142by fizycznie zwi\u0105zany ze swoim biurkiem przez wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu \u2013 sk\u0105d pewno\u015b\u0107, \u017ce w og\u00f3le b\u0119dzie pracowa\u0142, a nie my\u015bla\u0142 o czym\u015b innym?<\/p>\n\n\n\n<p>Zaanga\u017cowanie ludzi nie bierze si\u0119 z drobiazgowego nadzoru lub fizycznej obecno\u015bci w biurze. <strong>Zaanga\u017cowanie jest wynikiem osobistej decyzji, na kt\u00f3r\u0105 wp\u0142ywa bardzo wiele czynnik\u00f3w takich jak: zaufanie do organizacji, wzajemne zaufanie, poczucie sensu wykonywanej pracy, posiadanie wp\u0142ywu na prac\u0119 i proces decyzyjny, relacje mi\u0119dzyludzkie czy bezpiecze\u0144stwo i stabilno\u015b\u0107 zatrudnienia.<\/strong> Je\u015bli powy\u017cszych brakuje, to w\u00f3wczas nie ma znaczenia miejsce pracy \u2013 jest bardzo prawdopodobne, \u017ce cz\u0142onek naszego zespo\u0142u nie b\u0119dzie zmotywowany.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie chcia\u0142bym bynajmniej, aby moje s\u0142owa zosta\u0142y zinterpretowane jako pochwa\u0142a braku nadzoru pracownika. Praca ka\u017cdego z nas powinna by\u0107 uczciwie oceniania, tak\u017ce kontrolowana. Bo czym innym, jak nie form\u0105 kontroli procesu i pracy, s\u0105 inspekcja i adaptacja, kt\u00f3re opisuje <strong>Scrum Guide<\/strong>, a na kt\u00f3rych oparte s\u0105 wydarzenia scrumowe?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Przeczytaj tak\u017ce:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/scenariusze-testowe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Scenariusz testowy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/product-owner-bohater-ostatniej-akcji\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bohater ostatniej akcji \u2013 rola Product Ownera<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/rola-scrum-mastera-w-procesie-wytwarzania-oprogramowani\">Kim jest Scrum Master?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/artykuly\/budowanie-zespolu\">Jak budowa\u0107 zespo\u0142y w Scrumie?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Motywowanie zespo\u0142\u00f3w zdalnych \u2013 feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Utrzymanie motywacji zespo\u0142\u00f3w na wysokim poziomie przez d\u0142u\u017cszy czas jest niezwykle trudne. Szczeg\u00f3lnie wymagaj\u0105cy wydaje si\u0119 pierwszy okres formowania zespo\u0142u, na kt\u00f3ry trzeba po\u015bwi\u0119ci\u0107 du\u017co czasu oraz zaanga\u017cowania. Tutaj nie ma drogi na skr\u00f3ty \u2013 zesp\u00f3\u0142 musi si\u0119 pozna\u0107, odkry\u0107 sposoby wsp\u00f3\u0142pracy, zrozumie\u0107 swoje mocne i s\u0142abe strony. <strong>Kultura feedbacku oraz otwartej komunikacji na pewno wp\u0142ywa pozytywnie na budowanie ducha zespo\u0142u.<\/strong> Pami\u0119tajmy, \u017ce stworzenie atmosfery szacunku i otwarto\u015bci jest trudnym zadaniem \u2013 tutaj potrzeba nie tylko s\u0142\u00f3w, ale przede wszystkim czyn\u00f3w. Cz\u0142onkowie zespo\u0142u musz\u0105 mie\u0107 poczucie, \u017ce mog\u0105 na forum publicznym poruszy\u0107 ka\u017cdy temat, nawet ten na pierwszy rzut oka najbardziej kontrowersyjny lub niedorzeczny. <strong>Przyzwolenie na eksperymenty i pope\u0142nianie b\u0142\u0119d\u00f3w tak\u017ce pozytywnie wp\u0142ywa na morale i motywacj\u0119 zespo\u0142u<\/strong>. Mylenie si\u0119 jest nie tylko wpisane w natur\u0119 ludzk\u0105 \u2013 nie ma przecie\u017c osoby nieomylnej \u2013 ale tak\u017ce stwarza okazj\u0119 do osi\u0105gania lepszy<\/p>\n\n\n\n<p>Gdy pracujemy zdalnie, warto regularnie dawa\u0107 feedback, i zach\u0119ca\u0107 do tego innych. Zazwyczaj jest on ustrukturyzowany poprzez wewn\u0119trzne procesy organizacji, lecz nic nie stoi na przeszkodzie, aby poszczeg\u00f3lni cz\u0142onkowie zespo\u0142u regularnie udzielali sobie informacji zwrotnej na temat wykonywanych zada\u0144. Wp\u0142ynie to pozytywnie na motywacj\u0119 \u2013 ka\u017cdy feedback zawiera przecie\u017c w sobie elementy pochwa\u0142y, kt\u00f3ra wielu osobom potrzebna jest do efektywnej pracy. <strong>Szczery i konstruktywny feedback <\/strong>mo\u017ce ukierunkowa\u0107 nas na aspekty, kt\u00f3re wymagaj\u0105 poprawy, przez co <strong>mo\u017cemy sta\u0107 si\u0119 jeszcze lepszymi specjalistami w swojej dziedzinie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Podsumowanie\">Organizacja pracy zdalnej w Scrumie \u2013 podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n<p>Czasy si\u0119 zmieniaj\u0105, wymuszaj\u0105c na organizacjach radykaln\u0105 zmian\u0119 \u015brodowiska pracy. Interakcja twarz\u0105 w twarz, kt\u00f3ra do tej pory by\u0142a standardem, powoli staje si\u0119 wspomnieniem z przedepidemicznych czas\u00f3w. Mam nadziej\u0119, \u017ce powy\u017cszy artyku\u0142 przybli\u017cy\u0142 wam wyzwania, przed jakimi stoj\u0105 firmy oraz pracownicy decyduj\u0105cy si\u0119 na prac\u0119 w modelu zdalnym lub rozproszonym. <strong>Wzajemna wsp\u00f3\u0142praca w \u015brodowisku mi\u0119dzynarodowym na pewno jest wyzwaniem organizacyjnym<\/strong>, ale tak\u017ce <strong>ogromn\u0105 szans\u0105 <\/strong>na pozyskanie nowych talent\u00f3w i rozw\u00f3j przedsi\u0119biorstwa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ostatnie kilka lat zmieni\u0142o wyobra\u017cenie wielu os\u00f3b na temat tego, czym jest i jak powinna wygl\u0105da\u0107 praca. Pandemia koronawirusa i masowy exodus pracownik\u00f3w z biura do \u201ehome office\u201d przyspieszy\u0142 tylko to, co od pewnego ju\u017c czasu wydawa\u0142o si\u0119 nieuniknione \u2013 popularyzacj\u0119 pracy zdalnej i pracy w zespo\u0142ach rozproszonych.<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":31686,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":35,"footnotes":""},"categories":[1,583],"tags":[],"offering":[513],"class_list":["post-31685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","category-zarzadzanie-projektami","offering-application-development"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31685"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31685\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33959,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31685\/revisions\/33959"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31685"},{"taxonomy":"offering","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearshore-it.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/offering?post=31685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}